Aktualizacja: · Opracowanie: Marcel Kuczyński · Jak przygotowujemy poradniki?
Co przygotować?
Do założenia konta przez internet zwykle potrzebujesz:
- ważnego dowodu osobistego,
- telefonu z dostępem do internetu, bo bank wyśle kody w SMS albo poprosi o instalację aplikacji,
- adresu e-mail.
Wniosek wypełniasz na stronie banku albo w jego aplikacji. Podajesz dane z dowodu, adres i odpowiedzi na pytania, które bank musi zadać nowemu klientowi, np. o źródło dochodów.
Jak bank potwierdza tożsamość?
Bank musi sprawdzić, że wniosek składa właściciel dowodu. Przez internet robi to na kilka sposobów. To, które z nich są dostępne, zależy od banku.
Selfie i zdjęcie dowodu
W aplikacji robisz zdjęcie dowodu i swojej twarzy, czasem nagrywasz krótkie wideo. Bank porównuje zdjęcie z dokumentu z Twoją twarzą. Całość odbywa się w telefonie.
Przelew weryfikacyjny
Robisz niewielki przelew ze swojego konta w innym banku. Nowy bank porównuje dane nadawcy z danymi z wniosku, więc muszą się zgadzać co do litery, także drugie imię i adres. Przelew musi wyjść z konta indywidualnego. Z konta wspólnego się nie uda, bo są na nim dane dwóch osób. Kwotę i tytuł przelewu podaje bank.
Wideorozmowa
Łączysz się z pracownikiem banku przez kamerę i pokazujesz dowód. W trakcie rozmowy nie powinno być przy Tobie innych osób i nie powinieneś wychodzić z pomieszczenia. Tak zaleca UKNF, żeby nikt nie mógł zmusić Cię do otwarcia konta.
mObywatel
Banki honorują mDowód z aplikacji mObywatel tak jak plastikowy dowód osobisty. Część banków pozwala też potwierdzić tożsamość przy zakładaniu konta przez aplikację mObywatel.
Kurier albo oddział
Jeśli metody online Ci nie pasują, umowę do podpisu może przywieźć kurier, a w oddziale założysz konto na miejscu. To wolniejsze, ale przydaje się, gdy np. nie masz konta w innym banku do przelewu weryfikacyjnego.
Konto z premią: od czego zacząć?
Przy koncie z premią ważna jest kolejność:
- Sprawdź w regulaminie, czy jesteś nowym klientem w rozumieniu promocji.
- Wejdź na stronę banku przez link z promocji. Część promocji działa tylko wtedy, gdy wniosek złożysz przez stronę promocji albo z kodem.
- Jeśli regulamin wymaga kodu, zapisu na promocję albo zgód marketingowych, zrób to już przy wniosku.
- Zachowaj potwierdzenie złożenia wniosku i zapisz datę otwarcia konta.
Aktualne promocje znajdziesz na liście premii za założenie konta. Warunki, które trzeba potem spełnić, opisujemy w poradniku jak zdobyć premię za konto.
Bezpieczeństwo
- Zakładaj konto tylko na oficjalnej stronie banku albo w jego aplikacji ze sklepu z aplikacjami. Sprawdź adres strony w pasku przeglądarki.
- Nie zakładaj konta na czyjeś polecenie. Policja ostrzega przed osobami, które dzwonią, podają się np. za pracownika banku albo policjanta i każą założyć konto, przelać pieniądze albo podpisać dokumenty.
- Nie podawaj nikomu loginu, hasła ani kodów z SMS. Pracownik banku nie poprosi Cię o nie przez telefon ani w wiadomości.
- Zdjęcia dowodu i selfie rób tylko w aplikacji banku. Nie wysyłaj ich nikomu w wiadomościach ani mailem.
Po założeniu konta
Aktywuj aplikację mobilną i kartę. Kartę bank wyśle pocztą albo udostępni od razu w aplikacji. Przy koncie z premią wpisz do kalendarza terminy warunków, np. wpływów i płatności kartą. Szczegóły dla kont osobistych i firmowych znajdziesz na stronach konta osobiste z premią i konta firmowe z premią.
Czy od premii trzeba zapłacić podatek, wyjaśniamy w poradniku o podatku od premii za konto.
